Usuwanie konta i danych
Konto Mianino możesz usunąć w każdej chwili i bez kosztów — w aplikacji albo prosząc nas e-mailem.
W aplikacji (najszybciej)
- Otwórz Mianino — aplikację na telefonie albo app.mianino.com w przeglądarce.
- Wejdź w Ustawienia → Usuń konto i potwierdź.
Konto i dane znikają od razu.
Bez aplikacji — e-mailem
Napisz na hello@mianino.com z tematem „Usunięcie konta”. Żebyśmy znaleźli Twoje konto, podaj:
- adres e-mail konta Google, jeśli konto było nim zapisane, albo
- nazwę dziecka i przybliżoną datę założenia, jeśli konto było bez logowania (np. gdy straciłeś do niego dostęp po wyczyszczeniu danych przeglądarki lub telefonu).
Usuniemy konto najpóźniej w ciągu miesiąca i potwierdzimy to e-mailem.
Co usuwamy
- Konto, Twoje decyzje „tak” i „nie”, oceny gwiazdkowe i powiadomienia na Twoich urządzeniach.
- Wspólne matche — także u drugiego rodzica.
- Dziecko — gdy nie zostanie w nim żaden rodzic — razem z doradcami i zaproszeniami.
- Imiona, które dodałeś, a których jeszcze nie zatwierdziliśmy.
Co zostaje
- Imiona, które dodałeś i które zatwierdziliśmy do katalogu — już bez powiązania z Tobą.
- Kopie zapasowe bazy danych — jeszcze przez krótki czas, potem znikają automatycznie.
- Raporty błędów technicznych (bez danych osobowych) — do 90 dni.
Usunięcie części danych bez usuwania konta
Imię wyświetlane i nazwisko do podglądu zmienisz albo usuniesz w ustawieniach aplikacji. Z dziecka wyjdziesz przez Ustawienia → Opuść dziecko (Twoje głosy i oceny w nim znikają, konto zostaje). O usunięcie innych danych poproś e-mailem na hello@mianino.com.
Więcej: polityka prywatności.